Bapenda Akselerasi Transformasi Digital Lewat Capacity Building Pegawai
Parigi. 14 Jan 2025. Dalam upaya meningkatkan optimalisasi Pendapatan Asli Daerah (PAD) dan efisiensi pelayanan publik, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) menyelenggarakan kegiatan Capacity Building bertajuk "Akselerasi Digitalisasi Pajak Daerah di Era Smart City".
Kegiatan yang berlangsung selama 3 hari ini menyasar jajaran pegawai Koordinator Wilayah Perwakilan Bapenda, guna memperkuat kesiapan sumber daya manusia (SDM) dalam mengoperasikan sistem perpajakan berbasis digital.
Fokus Utama Transformasi
Kepala Bapenda, Moh. Yasir,SE.,MM dalam sambutannya menekankan bahwa digitalisasi bukan sekadar penggunaan aplikasi, melainkan perubahan budaya kerja. "Kita harus bergeser dari pola manual ke otomatisasi. Tujuannya jelas: transparansi meningkat, kebocoran terminimalisir, dan masyarakat semakin mudah membayar pajak," ujarnya.
Materi penguatan kapasitas ini mencakup beberapa poin krusial:
- Implementasi Aplikasi Pengelolaan Pajak Daerah: Pendalaman integrasi sistem pembayaran online dengan perbankan dan e-commerce.
- Analisis Big Data: Pemanfaatan data untuk memetakan potensi pajak secara lebih akurat dan objektif.
- Keamanan Siber (Cyber Security): Memberikan pemahaman kepada pegawai mengenai perlindungan data wajib pajak dari ancaman digital.
- Pelayanan Prima Digital: Cara berkomunikasi dan melayani wajib pajak melalui kanal digital secara efektif.
Dampak Bagi Masyarakat
Dengan meningkatnya kompetensi digital pegawai, diharapkan proses administrasi yang dulunya memakan waktu hari-hari kini bisa diselesaikan dalam hitungan menit. Selain itu, sistem digital memungkinkan pemantauan real-time terhadap arus pendapatan daerah, yang pada akhirnya akan kembali ke masyarakat dalam bentuk pembangunan infrastruktur dan layanan sosial.
"Digitalisasi adalah kunci integritas. Dengan sistem yang terintegrasi, setiap rupiah yang dibayarkan masyarakat tercatat secara presisi dan dapat dipertanggungjawabkan," tambah Moh. Yasir
Langkah Berkelanjutan
Acara ini ditutup dengan penyusunan roadmap digitalisasi internal yang akan dievaluasi secara berkala. Bapenda berkomitmen untuk terus melakukan inovasi teknologi demi mewujudkan tata kelola keuangan daerah yang mandiri dan modern.
